Aydınlatma Metni

Genel Bilgilendirme

Peugeot Özel Servis (Ulu Otomotiv) olarak müşterilerimize şeffaf, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlamaktayız. Hizmetlerimizi alırken ve web sitemizi kullanırken bilmeniz gereken bazı önemli hususları bu sayfada özetliyoruz.

Bağımsız Servis Statüsü

Ulu Otomotiv, Peugeot marka araçlara özel bakım ve onarım hizmeti sunan bağımsız bir özel servistir. Peugeot'nun resmi yetkili servis ağına dahil değiliz. Araç üreticisi garantisi devam eden araçların rutin bakımlarının yetkili servislerde yapılmaması durumunda, üretici garantisi ile ilgili oluşabilecek durumlardan firmamız sorumlu değildir. Garanti süresi dolmuş veya garanti dışı kalmış araçlar için profesyonel alternatif çözümler sunmaktayız.

Yedek Parça Kullanımı

Servisimizde yapılan işlemlerde müşterimizin talebi ve bütçesi doğrultusunda Orijinal Yedek Parça, Orijinal Eşdeğer Parça veya yüksek kaliteli Yan Sanayi parçalar kullanılabilmektedir. Kullanılacak parça türü işlem öncesinde müşterimizin onayına sunulur.

Fiyatlandırma ve Maliyet Bildirimi

Web sitemizde yer alan hizmet açıklamaları genel bilgilendirme amaçlıdır. Araçların model yılı, donanım paketi, motor tipi ve mevcut arızanın durumuna göre bakım ve onarım maliyetleri değişiklik gösterir. Kesin fiyatlandırma, aracın servisimizde incelenmesi veya bilgisayarlı arıza tespiti yapılmasının ardından müşteriye bildirilir ve onaysız işlem yapılmaz.

Randevu Sistemi

Servisimize randevusuz araç kabulü yapılmakla birlikte, yoğunluk durumuna göre bekleme süreleri uzayabilir. Öncelikli hizmet alabilmek için iletişim kanallarımızdan randevu almanızı tavsiye ederiz.